Умови обслуговування

1. Вступ та прийняття умов

Ці Умови обслуговування ("Умови") регулюють ваш доступ до та використання сайту kefrentcars.com ("Сайт"), який управляється компанією KefRentCars, що базується в Кефлавіку, Рейк'янесбяар, Ісландія. Використовуючи Сайт, надсилаючи запит на бронювання або завершуючи бронювання через Сайт, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов у повному обсязі. Якщо ви не приймаєте ці Умови, будь ласка, не використовуйте Сайт або його послуги.

Ці Умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та клієнтів, які бронюють або намагаються забронювати автомобіль через Сайт. KefRentCars виступає в ролі платформи для бронювання, що з'єднує клієнтів з місцевими постачальниками оренди автомобілів, які працюють у Кефлавіку та навколо нього, включаючи пункти збору поблизу Міжнародного аеропорту Кефлавік (KEF) та на більшій частині півострова Рейк'янес. Фактичний договір оренди укладається безпосередньо між вами та відповідним постачальником оренди автомобілів під час отримання транспортного засобу.

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Версія, опублікована на цій сторінці на момент вашого бронювання, буде регулювати вашу резервацію. Ми рекомендуємо вам переглядати ці Умови перед кожним бронюванням.

2. Вимоги до кваліфікації

Мінімальний вік

Щоб орендувати автомобіль через Сайт, ви повинні бути не молодше 21 року на момент отримання. Для категорій преміум, люкс або великих позашляховиків мінімальний вік зазвичай становить 23 або 25 років, залежно від постачальника. Може стягуватися додаткова плата за молодого водія для орендарів віком від 21 до 24 років. Основний водій повинен пред'явити дійсне водійське посвідчення під час отримання і повинен бути особою, зазначеною в підтвердженні бронювання.

Вимоги до водійського посвідчення

Ви повинні мати повне, дійсне водійське посвідчення, яке було отримано не менше ніж за один рік до дати початку оренди. Посвідчення, видані в країнах, що використовують латинський алфавіт - включаючи країни-члени ЄС, Сполучені Штати, Канаду, Великобританію та Австралію - приймаються в Ісландії без Міжнародного водійського посвідчення (IDP) на термін до шести місяців. Якщо ваше посвідчення видане не латинським шрифтом (наприклад, арабським, китайським, японським або кирилицею), ви повинні мати IDP разом із національним посвідченням. Ваша відповідальність - отримати правильну документацію перед поїздкою. Невиконання вимог щодо документів під час отримання може призвести до відмови в бронюванні без повернення коштів.

Додаткові водії

Додаткові водії можуть бути додані до договору оренди під час отримання за плату, встановлену постачальником. Усі додаткові водії повинні відповідати тим же вимогам щодо віку та посвідчення, що й основний орендар, і повинні бути присутніми під час отримання автомобіля для надання своїх документів.

3. Бронювання та скасування

Процес бронювання

Бронювання, зроблені через Сайт, підлягають наявності та підтвердженню відповідним постачальником оренди автомобілів. Бронювання вважається підтвердженим лише тоді, коли ви отримали письмове підтвердження бронювання електронною поштою. Будь ласка, уважно перевірте це підтвердження на правильність дати, часу, місця отримання та категорії автомобіля.

Більшість автомобілів, зазначених на Сайті, можна забронювати без депозиту та без необхідності кредитної картки на момент бронювання. Це одна з основних характеристик нашої послуги: процес бронювання, зручний для дебетових карток, який уникає великих попередніх утримань. Умови оплати та будь-які вимоги до депозиту під час отримання автомобіля вказані в індивідуальних умовах оренди кожного постачальника, які є частиною вашого обов'язкового договору оренди.

Політика скасування

Безкоштовне скасування доступне для більшості бронювань, якщо скасувати не менше ніж за 48 годин до запланованого часу отримання. Скасування, зроблені протягом 48 годин до отримання, можуть призвести до стягнення плати за скасування, що дорівнює вартості одноденної оренди. Конкретний період скасування та будь-які застосовні збори відображаються під час бронювання та включені у ваше підтвердження електронною поштою. Щоб скасувати бронювання, зв'яжіться з нами за адресою [email protected] з вашим номером бронювання.

Політика неявки

Якщо ви не заберете автомобіль у погоджений час і місці без попереднього скасування, це буде вважатися неявкою. Бронювання, що не з'явилися, не підлягають поверненню. Якщо ваш рейс затримується, ви повинні зв'язатися з постачальником якомога швидше, щоб перенести час отримання. Ми рекомендуємо придбати страхування подорожей, яке покриває неявки при оренді автомобілів.

Зміни

Зміни до дат бронювання, категорії автомобіля або додаткових послуг підлягають наявності та можуть призвести до коригування ціни. Зміни повинні бути запитані електронною поштою на адресу [email protected] з вашим номером бронювання не менше ніж за 24 години до отримання.

4. Ціни та оплата

Відображені ціни

Усі ціни, відображені на Сайті, вказані в доларах США, якщо не зазначено інше. Ціни включають базову добову орендну плату, необмежений пробіг та базове страхування CDW за стандартом. Податки, що застосовуються відповідно до ісландського законодавства, включені у вказану ціну.

Що включено

Стандартні включення для всіх бронювань, зроблених через Сайт, це: необмежений пробіг по Ісландії, базове страхування від пошкоджень (CDW), контакт для цілодобової дорожньої допомоги та ПДВ за відповідною ісландською ставкою. Трансфер з аеропорту з терміналу KEF до складу постачальника включено, якщо це зазначено в підтвердженні бронювання.

Додаткові послуги

Наступні додаткові послуги доступні та оцінюються окремо під час бронювання або при отриманні автомобіля:

• GPS-навігатор
• Дитяче крісло для немовлят (Група 0/0+)
• Дитяче крісло для малюків (Група 1)
• Бустер (Група 2/3)
• Додатковий водій
• Захист від гравію (GP)
• Захист від піску та попелу (SAAP)
• Супер CDW / оновлення без франшизи
• Плата за одноразову здачу (де це застосовно)

Політика щодо пального

Усі автомобілі постачаються з повним баком пального і повинні бути повернені з повним баком. Невиконання вимоги повернути автомобіль з повним баком призведе до стягнення плати за заправку, яку встановить постачальник, включаючи плату за обслуговування. Ми рекомендуємо заправлятися на станціях Orkan або N1 у місті Кефлавік або поблизу Ньярдвіка перед поверненням автомобіля. Витрати на паливо в Ісландії вищі, ніж у багатьох країнах - плануйте бюджет відповідно для довших маршрутів, таких як Кільцева дорога (Маршрут 1) або поїздки до Ландманналаугар.

5. Правила використання автомобіля

Дозволене використання

Орендований автомобіль може використовуватися лише для законних цілей на громадських дорогах, що утримуються Ісландською дорожньою та прибережною адміністрацією (Vegagerðin). Стандартні орендовані автомобілі, включаючи компактні автомобілі та більшість позашляховиків у нашому автопарку, дозволені на асфальтованих дорогах (F-дороги виключені, якщо не орендовано сертифікований 4x4 автомобіль і бронювання явно дозволяє використання F-доріг).

Заборонені дії

Наступні дії суворо заборонені і анулюють ваше страхування, а також піддають вас повній відповідальності за збитки:

• Водіння по F-дорогах (гірські траси) на автомобілі, що не є 4x4
• Перетин річок або водіння через стоячу воду, не призначену для перетворення
• Використання автомобіля в будь-якій формі гонок, тестування швидкості або позашляхової діяльності, що не дозволена згідно з договором оренди
• Суборенда, повторна оренда або дозволення будь-якій особі, не зазначеній у договорі оренди, керувати автомобілем
• Керування автомобілем під впливом алкоголю, наркотиків або будь-яких речовин, що погіршують здатність до водіння - в Ісландії діють суворі закони щодо водіння в нетверезому стані з лімітом BAC 0.05%
• Використання автомобіля для перевезення вантажів за плату або винагороду
• Водіння за межами Ісландії без попередньої письмової згоди постачальника
• Куріння всередині автомобіля

Будь-яке порушення цих правил зробить вас повністю відповідальним за всі збитки, витрати на відновлення та будь-які штрафи або санкції, накладені ісландськими органами.

6. Страхування та відповідальність

Основне CDW включено

Усі бронювання включають основне страхування від пошкоджень (CDW), яке обмежує вашу фінансову відповідальність у разі випадкового пошкодження орендованого автомобіля до суми франшизи, зазначеної у вашому підтвердженні бронювання. Основне CDW не покриває пошкодження шин, лобового скла, днища, інтер'єру автомобіля або втрату ключів, якщо це не зазначено окремо.

Суми франшизи

Франшиза (дедуктив) за основним CDW варіюється залежно від категорії автомобіля та постачальника. Типові суми франшизи коливаються від 80,000 ІКК для економічних хетчбеків до 250,000 ІКК або більше для преміум позашляховиків. Застосовна франшиза вказана у вашому підтвердженні бронювання та в договорі оренди під час отримання.

Додаткове повне покриття

Ми настійно рекомендуємо придбати додатковий захист, особливо для подорожей ісландськими дорогами. Найважливіші додаткові покриття для водіння в районі Рейк'янес та по всій Ісландії:

• Захист від гравію (GP) - покриває тріщини на лобовому склі та кузові, викликані вільним гравієм на сільських дорогах
• Захист від піску та попелу (SAAP) - покриває пошкодження від абразивного піску, що часто зустрічається поблизу Рейк'янес та на Південному узбережжі
• Супер CDW - зменшує або усуває вашу франшизу у разі аварії з вашої вини

Страхування цивільної відповідальності, як вимагається ісландським законодавством, включено в усі оренди за стандартом. Це покриває травми або збитки, завдані третім особам та їхньому майну.

Анулювання страхування

Усі страхові покриття є недійсними, якщо пошкодження або втрата сталися внаслідок будь-якої з заборонених дій, зазначених у Розділі 5, внаслідок водіння в стані сп'яніння або внаслідок навмисних дій. У таких випадках ви несете особисту відповідальність за повну вартість ремонту або заміни автомобіля, витрати на відновлення та будь-які пов'язані вимоги третіх осіб.

7. Обмеження відповідальності

KefRentCars працює як онлайн-посередник з бронювання. Ми з'єднуємо клієнтів з незалежними постачальниками оренди автомобілів, що базуються в Кефлавіку та на півострові Рейк'янес. Договір оренди є прямим контрактом між вами та постачальником. KefRentCars не є стороною цього договору і не несе відповідальності за дії, бездіяльність або невиконання будь-якого постачальника.

В межах, дозволених чинним ісландським законодавством, загальна відповідальність KefRentCars перед вами за будь-які претензії, що виникають у зв'язку з використанням цього Сайту або бронюванням, зробленим через Сайт, не перевищуватиме загальної суми, сплаченої вами KefRentCars у зв'язку з цим бронюванням. KefRentCars не несе відповідальності за непрямі, наслідкові або спеціальні збитки, включаючи, але не обмежуючись, втратою задоволення, пропущеними рейсами або витратами на подорож.

Ми докладаємо розумних зусиль, щоб забезпечити точність інформації про ціни та наявність, що відображається на Сайті, на момент відображення. Однак можуть виникати помилки, і ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки в цінах до підтвердження бронювання. У разі помилки в ціні ми повідомимо вас і надамо можливість продовжити за правильною ціною або скасувати безкоштовно.

8. Застосовне право та юрисдикція

Ці Умови регулюються законами Ісландії. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з вашим використанням Сайту, підлягають виключній юрисдикції судів Ісландії, з Районним судом Рейк'янес (Héraðsdómur Reykjaness) як судом першої інстанції, враховуючи нашу базу операцій у Кефлавіку, Рейк'янесбяар.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню відповідно до ісландського законодавства, інші положення залишаться в силі.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов або щодо бронювання, зробленого через kefrentcars.com, будь ласка, зв'яжіться з нами:

KefRentCars
Кефлавік, Рейк'янесбяар, Ісландія
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +1 (367) 215-0573

Останнє оновлення: червень 2025 року. Ці Умови замінюють усі попередні версії, опубліковані на цьому Сайті.