Termini di Servizio

1. Introduzione e Accettazione dei Termini

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'uso di kefrentcars.com ("il Sito"), gestito da KefRentCars, con sede a Keflavík, Reykjanesbær, Islanda. Accedendo al Sito, inviando una richiesta di prenotazione o completando una prenotazione tramite il Sito, accetti di essere vincolato da questi Termini nella loro interezza. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito o i suoi servizi.

Questi Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e clienti che prenotano o tentano di prenotare un veicolo tramite il Sito. KefRentCars funge da piattaforma di prenotazione che collega i clienti con fornitori di noleggio auto locali operanti a Keflavík e nei dintorni, comprese le località di ritiro vicino all'Aeroporto Internazionale di Keflavík (KEF) e nella più ampia Penisola di Reykjanes. Il contratto di noleggio effettivo viene stipulato direttamente tra te e il fornitore di noleggio auto pertinente al momento del ritiro del veicolo.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso. La versione pubblicata su questa pagina al momento della tua prenotazione regolerà la tua riserva. Ti incoraggiamo a rivedere questi Termini prima di ogni prenotazione.

2. Requisiti di Idoneità

Età Minima

Per noleggiare un veicolo tramite il Sito, devi avere almeno 21 anni al momento del ritiro. Per categorie premium, di lusso o SUV 4x4 grandi, l'età minima è generalmente di 23 o 25 anni a seconda del fornitore. Potrebbe essere applicato un supplemento per giovani conducenti per i noleggiatori di età compresa tra 21 e 24 anni. Il conducente principale deve presentare una patente di guida valida al ritiro e deve essere la persona nominata nella conferma di prenotazione.

Requisiti per la Patente di Guida

Devi possedere una patente di guida completa e valida che sia stata detenuta per un minimo di un anno prima della data di inizio del noleggio. Le patenti rilasciate in paesi che utilizzano l'alfabeto latino - inclusi gli stati membri dell'UE, gli Stati Uniti, il Canada, il Regno Unito e l'Australia - sono accettate in Islanda senza un Permesso di Guida Internazionale (IDP) per soggiorni fino a sei mesi. Se la tua patente è rilasciata in un alfabeto non latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), devi portare un IDP insieme alla tua patente nazionale. È tua responsabilità ottenere la documentazione corretta prima di viaggiare. La mancata presentazione della documentazione accettabile al ritiro potrebbe comportare il rifiuto della prenotazione senza rimborso.

Conducenti Aggiuntivi

I conducenti aggiuntivi possono essere aggiunti al contratto di noleggio al momento del ritiro per una tariffa stabilita dal fornitore. Tutti i conducenti aggiuntivi devono soddisfare gli stessi requisiti di età e idoneità della patente del noleggiatore principale e devono essere presenti al ritiro del veicolo per presentare i propri documenti.

3. Prenotazioni e Cancellazioni

Processo di Prenotazione

Le prenotazioni effettuate tramite il Sito sono soggette a disponibilità e conferma da parte del fornitore di noleggio auto pertinente. Una prenotazione è confermata solo quando ricevi una conferma di prenotazione scritta via email. Ti preghiamo di controllare attentamente questa conferma per la corretta data, ora, posizione e categoria del veicolo di ritiro.

La maggior parte dei veicoli elencati sul Sito può essere riservata senza deposito e senza carta di credito richiesta al momento della prenotazione. Questa è una delle caratteristiche principali del nostro servizio: un processo di prenotazione a bassa frizione, amico delle carte di debito, che evita grandi blocchi di sicurezza anticipati. Le condizioni di pagamento e eventuali requisiti di deposito al ritiro del veicolo sono specificati nelle condizioni di noleggio individuali di ciascun fornitore, che fanno parte del tuo contratto di noleggio vincolante.

Politica di Cancellazione

La cancellazione gratuita è disponibile per la maggior parte delle prenotazioni se annullata almeno 48 ore prima dell'orario di ritiro programmato. Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dal ritiro potrebbero comportare una tassa di cancellazione pari a una tariffa di noleggio di un giorno. La finestra di cancellazione specifica e eventuali tasse applicabili sono visualizzate al momento della prenotazione e incluse nella tua email di conferma. Per annullare una prenotazione, contattaci all'indirizzo [email protected] con il tuo riferimento di prenotazione.

Politica di No-Show

Se non ritiri il veicolo all'orario e nel luogo concordati senza previa cancellazione, questo sarà considerato un no-show. Le prenotazioni no-show non sono rimborsabili. Se il tuo volo è in ritardo, devi contattare direttamente il fornitore il prima possibile per riprogrammare il tuo orario di ritiro. Ti consigliamo di acquistare un'assicurazione di viaggio che copra i no-show per il noleggio auto.

Modifiche

Le modifiche alle date di prenotazione, alla categoria del veicolo o agli extra sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare un adeguamento del prezzo. Le modifiche devono essere richieste via email a [email protected] con il tuo riferimento di prenotazione almeno 24 ore prima del ritiro.

4. Prezzi e Pagamento

Prezzi Visualizzati

Tutti i prezzi visualizzati sul Sito sono espressi in USD, salvo diversa indicazione. I prezzi includono la tariffa di noleggio giornaliera di base, chilometraggio illimitato e assicurazione CDW di base come standard. Le tasse applicabili secondo la legge islandese sono incluse nel prezzo indicato.

Cosa è Incluso

Le inclusioni standard per tutte le prenotazioni effettuate tramite il Sito sono: chilometraggio illimitato all'interno dell'Islanda, Collision Damage Waiver (CDW) di base, contatto per assistenza stradale 24 ore su 24 e IVA alla tariffa islandese applicabile. Il trasferimento navetta dall'aeroporto KEF al deposito del fornitore è incluso dove specificato nella conferma di prenotazione.

Extra Opzionali

I seguenti extra opzionali sono disponibili e prezzati separatamente al momento della prenotazione o al ritiro del veicolo:

• Navigatore GPS
• Seggiolino auto per neonati (Gruppo 0/0+)
• Seggiolino auto per bambini (Gruppo 1)
• Seggiolino rialzato (Gruppo 2/3)
• Conducente aggiuntivo
• Protezione da ghiaia (GP)
• Protezione da sabbia e cenere (SAAP)
• Super CDW / upgrade senza franchigia
• Tassa per riconsegna unidirezionale (dove applicabile)

Politica sul Carburante

Tutti i veicoli sono forniti con un serbatoio pieno di carburante e devono essere restituiti con un serbatoio pieno. La mancata restituzione del veicolo con un serbatoio pieno comporterà un addebito per rifornimento applicato dal fornitore, inclusa una tassa di servizio. Ti consigliamo di fare rifornimento presso le stazioni Orkan o N1 nella città di Keflavík o vicino a Njarðvík prima di restituire il tuo veicolo. I costi del carburante in Islanda sono più elevati rispetto a molti paesi - pianifica di conseguenza per percorsi più lunghi come la Ring Road (Strada 1) o viaggi verso Landmannalaugar.

5. Regole di Utilizzo del Veicolo

Utilizzo Consentito

Il veicolo a noleggio può essere utilizzato solo per scopi leciti su strade pubbliche mantenute dall'Amministrazione Stradale e Costiera Islandese (Vegagerðin). I veicoli a noleggio standard, comprese le auto compatte e la maggior parte degli SUV nella nostra flotta, sono consentiti su strade asfaltate (le strade F sono escluse a meno che non venga noleggiato un veicolo 4x4 certificato e la prenotazione consenta esplicitamente l'uso delle strade F).

Attività Proibite

Le seguenti attività sono rigorosamente proibite e annulleranno la tua assicurazione, esponendoti a piena responsabilità per i danni:

• Guida su strade F (tracce di alta montagna) con un veicolo non 4x4
• Attraversamento di fiumi o guida attraverso acque ferme non designate come guado
• Utilizzo del veicolo in qualsiasi forma di gara, test di velocità o attività fuoristrada non consentite dal contratto di noleggio
• Subaffitto, ri-noleggio o consentire a qualsiasi persona non elencata nel contratto di noleggio di guidare il veicolo
• Guida del veicolo sotto l'influenza di alcol, droghe o qualsiasi sostanza che comprometta la capacità di guida - si applicano le leggi islandesi sul tasso alcolemico con un limite BAC rigoroso di 0,05%
• Utilizzo del veicolo per trasportare merci a pagamento
• Guida al di fuori dell'Islanda senza previa autorizzazione scritta del fornitore
• Fumare all'interno del veicolo

Qualsiasi violazione di queste regole ti renderà completamente responsabile per tutti i danni, i costi di recupero e qualsiasi multa o penalità imposta dalle autorità islandesi.

6. Assicurazione e Responsabilità

CDW di Base Inclusa

Tutte le prenotazioni includono una Collision Damage Waiver (CDW) di base, che limita la tua responsabilità finanziaria in caso di danni accidentali al veicolo a noleggio all'importo della franchigia specificato nella conferma di prenotazione. La CDW di base non copre i danni a pneumatici, parabrezza, sottoscocca, interno del veicolo o perdita di chiavi, a meno che non sia specificato diversamente.

Importi della Franchigia

La franchigia (deducibile) sotto la CDW di base varia in base alla categoria del veicolo e al fornitore. Gli importi tipici della franchigia vanno da ISK 80.000 per hatchback economiche a ISK 250.000 o più per SUV premium. La franchigia applicabile è mostrata nella tua conferma di prenotazione e nel contratto di noleggio al ritiro.

Copertura Completa Opzionale

Ti consigliamo vivamente di acquistare una protezione aggiuntiva, specialmente per i viaggi sulle strade islandesi. Le coperture opzionali più importanti per la guida nell'area di Reykjanes e in tutta l'Islanda sono:

• Protezione da Ghiaia (GP) - copre scheggiature del parabrezza e della carrozzeria causate da ghiaia sciolta su strade rurali
• Protezione da Sabbia e Cenere (SAAP) - copre i danni da abrasione causati da sabbia vulcanica, comune vicino a Reykjanes e sulla Costa Meridionale
• Super CDW - riduce o elimina la tua franchigia in caso di collisione con colpa

L'assicurazione di responsabilità civile verso terzi, come richiesto dalla legge islandese, è inclusa in tutti i noleggi come standard. Questa copre lesioni o danni causati a terzi e alle loro proprietà.

Invalidazione dell'Assicurazione

Tutta la copertura assicurativa è nulla se il danno o la perdita deriva da una delle attività proibite elencate nella Sezione 5, dalla guida in stato di ebbrezza o da un atto deliberato. In tali casi, sei personalmente responsabile per il costo totale della riparazione o sostituzione del veicolo, delle spese di recupero e di eventuali richieste di terzi correlate.

7. Limitazione della Responsabilità

KefRentCars opera come intermediario di prenotazione online. Colleghiamo i clienti con fornitori di noleggio auto indipendenti con sede a Keflavík e nella Penisola di Reykjanes. Il contratto di noleggio è un contratto diretto tra te e il fornitore. KefRentCars non è parte di quel contratto e non è responsabile per gli atti, le omissioni o i fallimenti di alcun fornitore.

Nella misura massima consentita dalla legge islandese applicabile, la responsabilità totale di KefRentCars nei tuoi confronti per qualsiasi reclamo derivante dall'uso di questo Sito o da una prenotazione effettuata tramite il Sito non supererà l'importo totale pagato da te a KefRentCars in relazione a quella prenotazione. KefRentCars non è responsabile per perdite indirette, consequenziali o speciali, inclusa, ma non limitata a, perdita di piacere, voli persi o spese di viaggio consequenziali.

Facciamo ragionevoli sforzi per garantire che le informazioni sui prezzi e sulla disponibilità visualizzate sul Sito siano accurate al momento della visualizzazione. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori e ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di prezzo prima che una prenotazione venga confermata. In caso di errore di prezzo, ti informeremo e ti daremo l'opzione di procedere al prezzo corretto o annullare senza addebiti.

8. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi Termini sono regolati dalle leggi dell'Islanda. Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini, o il tuo uso del Sito, sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali islandesi, con il Tribunale Distrettuale di Reykjanes (Héraðsdómur Reykjaness) che funge da tribunale di primo grado data la nostra sede operativa a Keflavík, Reykjanesbær.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile ai sensi della legge islandese, le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide ed efficaci.

9. Informazioni di Contatto

Se hai domande riguardo a questi Termini o a una prenotazione effettuata tramite kefrentcars.com, ti preghiamo di contattarci:

KefRentCars
Keflavík, Reykjanesbær, Islanda
Email: [email protected]
Telefono: +1 (367) 215-0573

Ultimo aggiornamento: Giugno 2025. Questi Termini sostituiscono tutte le versioni precedenti pubblicate su questo Sito.