Điều Khoản Dịch Vụ

1. Giới Thiệu và Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều Khoản Dịch Vụ này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng kefrentcars.com ("Trang web"), được điều hành bởi KefRentCars, có trụ sở tại Keflavík, Reykjanesbær, Iceland. Bằng cách truy cập Trang web, gửi yêu cầu đặt xe, hoặc hoàn tất một đặt chỗ qua Trang web, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các Điều Khoản này. Nếu bạn không chấp nhận các Điều Khoản này, vui lòng không sử dụng Trang web hoặc các dịch vụ của nó.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả khách truy cập, người dùng và khách hàng đặt hoặc cố gắng đặt một phương tiện qua Trang web. KefRentCars hoạt động như một nền tảng đặt chỗ kết nối khách hàng với các nhà cung cấp dịch vụ thuê xe địa phương hoạt động trong và xung quanh Keflavík, bao gồm các địa điểm đón gần Sân bay Quốc tế Keflavík (KEF) và toàn bộ bán đảo Reykjanes. Hợp đồng thuê xe thực tế được ký kết trực tiếp giữa bạn và nhà cung cấp dịch vụ thuê xe liên quan vào thời điểm nhận xe.

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản được công bố trên trang này tại thời điểm đặt chỗ của bạn sẽ điều chỉnh đặt chỗ của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại các Điều Khoản này trước mỗi lần đặt chỗ.

2. Yêu Cầu Đủ Điều Kiện

Độ Tuổi Tối Thiểu

Để thuê một phương tiện qua Trang web, bạn phải ít nhất 21 tuổi vào thời điểm nhận xe. Đối với các loại xe hạng sang, cao cấp hoặc SUV lớn, độ tuổi tối thiểu thường là 23 hoặc 25 tuổi tùy thuộc vào nhà cung cấp. Phí phụ thu cho người lái trẻ có thể áp dụng cho những người thuê từ 21 đến 24 tuổi. Người lái chính phải xuất trình giấy phép lái xe hợp lệ tại thời điểm nhận xe và phải là người được ghi tên trong xác nhận đặt chỗ.

Yêu Cầu Giấy Phép Lái Xe

Bạn phải có giấy phép lái xe đầy đủ, hợp lệ đã được cấp ít nhất một năm trước ngày bắt đầu thuê. Các giấy phép được cấp ở các quốc gia sử dụng bảng chữ cái Latin - bao gồm các quốc gia thành viên EU, Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh và Úc - được chấp nhận tại Iceland mà không cần Giấy phép Lái xe Quốc tế (IDP) cho thời gian lưu trú lên đến sáu tháng. Nếu giấy phép của bạn được cấp bằng chữ viết không phải Latin (ví dụ: Ả Rập, Trung Quốc, Nhật Bản hoặc Cyrillic), bạn phải mang theo IDP cùng với giấy phép quốc gia của mình. Bạn có trách nhiệm đảm bảo có đầy đủ tài liệu cần thiết trước khi đi du lịch. Việc không xuất trình tài liệu chấp nhận được tại thời điểm nhận xe có thể dẫn đến việc từ chối đặt chỗ mà không hoàn lại tiền.

Người Lái Thêm

Các người lái thêm có thể được bổ sung vào hợp đồng thuê xe tại thời điểm nhận xe với một khoản phí do nhà cung cấp quy định. Tất cả các người lái thêm phải đáp ứng cùng các yêu cầu về độ tuổi và giấy phép như người thuê chính và phải có mặt tại thời điểm nhận xe để xuất trình tài liệu của họ.

3. Đặt Chỗ và Hủy Bỏ

Quy Trình Đặt Chỗ

Các đặt chỗ thực hiện qua Trang web phụ thuộc vào tình trạng sẵn có và xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thuê xe liên quan. Một đặt chỗ chỉ được xác nhận khi bạn nhận được xác nhận đặt chỗ bằng văn bản qua email. Vui lòng kiểm tra kỹ xác nhận này để đảm bảo đúng ngày, giờ, địa điểm và loại xe.

Hầu hết các phương tiện được liệt kê trên Trang web có thể được đặt mà không cần đặt cọc và không yêu cầu thẻ tín dụng tại thời điểm đặt chỗ. Đây là một trong những tính năng cốt lõi của dịch vụ của chúng tôi: quy trình đặt chỗ thân thiện với thẻ ghi nợ, không gây khó khăn, tránh việc giữ tiền bảo đảm lớn trước. Điều khoản thanh toán và bất kỳ yêu cầu đặt cọc nào tại thời điểm nhận xe được quy định trong điều kiện thuê riêng của từng nhà cung cấp, là một phần của hợp đồng thuê ràng buộc của bạn.

Chính Sách Hủy Bỏ

Hủy bỏ miễn phí có sẵn cho hầu hết các đặt chỗ nếu được hủy ít nhất 48 giờ trước thời gian nhận xe đã lên lịch. Các hủy bỏ thực hiện trong vòng 48 giờ trước thời gian nhận xe có thể bị tính phí hủy bỏ bằng một ngày thuê. Thời gian hủy bỏ cụ thể và bất kỳ khoản phí áp dụng nào sẽ được hiển thị tại thời điểm đặt chỗ và được bao gồm trong email xác nhận của bạn. Để hủy bỏ một đặt chỗ, hãy liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected] với mã tham chiếu đặt chỗ của bạn.

Chính Sách Không Xuất Hiện

Nếu bạn không thu xe tại thời điểm và địa điểm đã thỏa thuận mà không hủy trước, điều này sẽ được coi là không xuất hiện. Các đặt chỗ không xuất hiện sẽ không được hoàn tiền. Nếu chuyến bay của bạn bị trễ, bạn phải liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp càng sớm càng tốt để sắp xếp lại thời gian nhận xe. Chúng tôi khuyến nghị bạn mua bảo hiểm du lịch bao gồm cả việc không xuất hiện khi thuê xe.

Thay Đổi

Các thay đổi về ngày đặt chỗ, loại xe hoặc các dịch vụ bổ sung phụ thuộc vào tình trạng sẵn có và có thể dẫn đến điều chỉnh giá. Các yêu cầu thay đổi phải được gửi qua email đến [email protected] với mã tham chiếu đặt chỗ của bạn ít nhất 24 giờ trước thời gian nhận xe.

4. Giá Cả và Thanh Toán

Giá Hiển Thị

Tất cả giá hiển thị trên Trang web đều được tính bằng USD trừ khi có thông báo khác. Giá bao gồm mức giá thuê hàng ngày cơ bản, số km không giới hạn và bảo hiểm CDW cơ bản theo tiêu chuẩn. Thuế áp dụng theo luật Iceland được bao gồm trong giá đã báo.

Những Gì Được Bao Gồm

Các điều khoản tiêu chuẩn cho tất cả các đặt chỗ thực hiện qua Trang web bao gồm: số km không giới hạn trong Iceland, bảo hiểm Bảo vệ Thiệt hại Va chạm cơ bản (CDW), dịch vụ hỗ trợ đường bộ 24 giờ và VAT theo tỷ lệ áp dụng của Iceland. Dịch vụ đưa đón sân bay từ nhà ga KEF đến kho của nhà cung cấp được bao gồm khi được chỉ định trong xác nhận đặt chỗ.

Các Dịch Vụ Tùy Chọn

Các dịch vụ tùy chọn sau đây có sẵn và được định giá riêng tại thời điểm đặt chỗ hoặc khi nhận xe:

• Thiết bị định vị GPS
• Ghế xe cho trẻ sơ sinh (Nhóm 0/0+)
• Ghế xe cho trẻ nhỏ (Nhóm 1)
• Ghế nâng (Nhóm 2/3)
• Người lái thêm
• Bảo vệ đá (GP)
• Bảo vệ cát và tro (SAAP)
• Bảo hiểm CDW siêu / nâng cấp không có khoản khấu trừ
• Phí trả xe một chiều (nếu có)

Chính Sách Nhiên Liệu

Tất cả các phương tiện được cung cấp với bình nhiên liệu đầy và phải được trả lại với bình đầy. Việc không trả xe với bình đầy sẽ dẫn đến phí nạp nhiên liệu do nhà cung cấp áp dụng, bao gồm phí dịch vụ. Chúng tôi khuyến nghị bạn nạp nhiên liệu tại các trạm Orkan hoặc N1 ở thị trấn Keflavík hoặc gần Njarðvík trước khi trả xe. Chi phí nhiên liệu ở Iceland cao hơn so với nhiều quốc gia - hãy lập kế hoạch ngân sách cho các tuyến đường dài như Đường Vòng (Đường 1) hoặc các chuyến đi đến Landmannalaugar.

5. Quy Định Sử Dụng Xe

Sử Dụng Được Phép

Xe thuê chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp trên các con đường công cộng được duy trì bởi Cơ quan Đường bộ và Bờ biển Iceland (Vegagerðin). Các xe cho thuê tiêu chuẩn, bao gồm xe nhỏ gọn và hầu hết các SUV trong đội xe của chúng tôi, được phép sử dụng trên các con đường trải nhựa (các con đường F không được phép trừ khi một xe 4x4 được chứng nhận được thuê và đặt chỗ rõ ràng cho phép sử dụng đường F).

Các Hoạt Động Bị Cấm

Các hoạt động sau đây là hoàn toàn bị cấm và sẽ làm vô hiệu bảo hiểm của bạn và khiến bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về thiệt hại:

• Lái xe trên các con đường F (đường cao nguyên) với xe không phải 4x4
• Vượt sông hoặc lái xe qua nước đứng không được chỉ định là điểm vượt sông
• Sử dụng xe cho bất kỳ hình thức đua, kiểm tra tốc độ hoặc hoạt động off-road không được phép theo hợp đồng thuê
• Cho thuê lại, cho mượn lại, hoặc cho phép bất kỳ người nào không được liệt kê trong hợp đồng thuê lái xe
• Vận hành xe dưới ảnh hưởng của rượu, ma túy hoặc bất kỳ chất nào làm suy giảm khả năng lái xe - luật về nồng độ cồn khi lái xe của Iceland áp dụng với giới hạn BAC nghiêm ngặt là 0,05%
• Sử dụng xe để vận chuyển hàng hóa với mục đích thu lợi
• Lái xe ra ngoài Iceland mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước từ nhà cung cấp
• Hút thuốc trong xe

Bất kỳ vi phạm nào đối với các quy định này sẽ khiến bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả thiệt hại, chi phí phục hồi và bất kỳ khoản phạt hoặc hình phạt nào do các cơ quan Iceland áp đặt.

6. Bảo Hiểm và Trách Nhiệm

Bảo Hiểm CDW Cơ Bản Bao Gồm

Tất cả các đặt chỗ đều bao gồm bảo hiểm Bảo vệ Thiệt hại Va chạm cơ bản (CDW), giới hạn trách nhiệm tài chính của bạn trong trường hợp xe thuê bị hư hại do tai nạn đến mức khấu trừ được chỉ định trong xác nhận đặt chỗ của bạn. Bảo hiểm CDW cơ bản không bao gồm thiệt hại cho lốp xe, kính chắn gió, gầm xe, nội thất xe hoặc mất chìa khóa trừ khi được nêu rõ.

Số Tiền Khấu Trừ

Số tiền khấu trừ (deductible) theo bảo hiểm CDW cơ bản khác nhau tùy theo loại xe và nhà cung cấp. Các số tiền khấu trừ điển hình dao động từ ISK 80,000 cho các xe hatchback kinh tế đến ISK 250,000 hoặc hơn cho các SUV cao cấp. Số tiền khấu trừ áp dụng được hiển thị trong xác nhận đặt chỗ của bạn và trong hợp đồng thuê tại thời điểm nhận xe.

Bảo Hiểm Toàn Diện Tùy Chọn

Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ việc mua bảo hiểm bổ sung, đặc biệt là khi di chuyển trên các con đường Iceland. Các bảo hiểm tùy chọn quan trọng nhất cho việc lái xe ở khu vực Reykjanes và trên toàn Iceland bao gồm:

• Bảo vệ đá (GP) - bảo vệ kính chắn gió và thân xe khỏi các vết nứt do đá vụn trên các con đường nông thôn
• Bảo vệ cát và tro (SAAP) - bảo vệ thiệt hại do cát núi lửa, thường gặp gần Reykjanes và trên bờ biển phía Nam
• Bảo hiểm CDW siêu - giảm hoặc loại bỏ số tiền khấu trừ của bạn trong trường hợp va chạm do lỗi của bạn

Bảo hiểm trách nhiệm bên thứ ba theo yêu cầu của luật Iceland được bao gồm trong tất cả các hợp đồng thuê như một tiêu chuẩn. Điều này bảo vệ bạn khỏi thiệt hại hoặc tổn thất gây ra cho bên thứ ba và tài sản của họ.

Vô Hiệu Bảo Hiểm

Tất cả các bảo hiểm sẽ bị vô hiệu nếu thiệt hại hoặc mất mát xảy ra do bất kỳ hoạt động nào bị cấm được liệt kê trong Mục 5, do lái xe khi bị ảnh hưởng, hoặc do hành động cố ý. Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm cá nhân cho toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc thay thế xe, phí phục hồi và bất kỳ yêu cầu bên thứ ba nào liên quan.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

KefRentCars hoạt động như một trung gian đặt chỗ trực tuyến. Chúng tôi kết nối khách hàng với các nhà cung cấp dịch vụ thuê xe độc lập có trụ sở tại Keflavík và bán đảo Reykjanes. Hợp đồng thuê là một hợp đồng trực tiếp giữa bạn và nhà cung cấp. KefRentCars không phải là bên tham gia vào hợp đồng đó và không chịu trách nhiệm về các hành động, thiếu sót hoặc thất bại của bất kỳ nhà cung cấp nào.

Trong phạm vi tối đa được phép theo luật Iceland hiện hành, tổng trách nhiệm của KefRentCars đối với bạn cho bất kỳ yêu cầu nào phát sinh từ việc sử dụng Trang web này hoặc từ một đặt chỗ thực hiện qua Trang web sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã trả cho KefRentCars liên quan đến đặt chỗ đó. KefRentCars không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc đặc biệt, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất niềm vui, chuyến bay bị lỡ, hoặc chi phí du lịch phát sinh.

Chúng tôi nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng thông tin về giá cả và tình trạng sẵn có được hiển thị trên Trang web là chính xác tại thời điểm hiển thị. Tuy nhiên, có thể xảy ra lỗi và chúng tôi có quyền sửa chữa bất kỳ lỗi giá nào trước khi một đặt chỗ được xác nhận. Trong trường hợp có lỗi giá, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cho bạn tùy chọn tiếp tục với giá chính xác hoặc hủy bỏ mà không bị tính phí.

8. Luật Áp Dụng và Thẩm Quyền

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Iceland. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này, hoặc việc bạn sử dụng Trang web, sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án Iceland, với Tòa án Quận Reykjanes (Héraðsdómur Reykjaness) là tòa án cấp đầu tiên do chúng tôi có trụ sở hoạt động tại Keflavík, Reykjanesbær.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều Khoản này bị phát hiện là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo luật Iceland, các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều Khoản này hoặc về một đặt chỗ thực hiện qua kefrentcars.com, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

KefRentCars
Keflavík, Reykjanesbær, Iceland
Email: [email protected]
Điện thoại: +1 (367) 215-0573

Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2025. Các Điều Khoản này thay thế tất cả các phiên bản trước đó được công bố trên Trang web này.