利用規約

1. はじめにと規約の受諾

これらの利用規約（以下「規約」）は、KefRentCarsが運営するkefrentcars.com（以下「サイト」）へのアクセスおよび利用を規定します。サイトにアクセスすること、予約の問い合わせを送信すること、またはサイトを通じて予約を完了することにより、あなたはこれらの規約に完全に従うことに同意したことになります。これらの規約に同意しない場合は、サイトまたはそのサービスを使用しないでください。

これらの規約は、サイトを通じて車両を予約または予約しようとするすべての訪問者、ユーザー、および顧客に適用されます。KefRentCarsは、ケフラヴィークおよびその周辺で運営されている地元のレンタカー供給者と顧客をつなぐ予約プラットフォームとして機能します。実際のレンタル契約は、車両の受け取り時に、あなたと関連するレンタカー供給者との間で直接締結されます。

当社は、予告なしにこれらの規約を随時更新または修正する権利を留保します。あなたの予約時にこのページに掲載されているバージョンが、あなたの予約に適用されます。各予約の前にこれらの規約を確認することをお勧めします。

2. 利用資格要件

最低年齢

サイトを通じて車両をレンタルするには、ピックアップ時に21歳以上である必要があります。プレミアム、ラグジュアリー、または大型4x4 SUVカテゴリの場合、最低年齢は通常23歳または25歳で、供給者によって異なります。21歳から24歳のレンターには若年者料金が適用される場合があります。主な運転者は、ピックアップ時に有効な運転免許証を提示し、予約確認書に記載された個人でなければなりません。

運転免許証の要件

レンタル開始日から最低1年間保持されている有効な運転免許証を所持している必要があります。ラテンアルファベットを使用する国（EU加盟国、アメリカ、カナダ、イギリス、オーストラリアを含む）で発行された免許証は、国際運転免許証（IDP）なしでアイスランドで最大6か月間受け入れられます。非ラテン文字（アラビア語、中国語、日本語、キリル文字など）で発行された免許証を所持している場合は、国の免許証とともにIDPを携帯する必要があります。旅行前に正しい書類を取得する責任はあなたにあります。ピックアップ時に受け入れ可能な書類を提示できない場合、予約は返金なしで拒否される可能性があります。

追加ドライバー

追加ドライバーは、ピックアップ時に供給者が設定した料金でレンタル契約に追加できます。すべての追加ドライバーは、主なレンターと同じ年齢および免許資格要件を満たす必要があり、車両の受け取り時に書類を提示するために出席しなければなりません。

3. 予約とキャンセル

予約プロセス

サイトを通じて行われた予約は、関連するレンタカー供給者の空き状況および確認に従います。予約は、書面による予約確認書をメールで受け取った時点でのみ確認されます。この確認書には、正しいピックアップ日、時間、場所、車両カテゴリが記載されていることを確認してください。

サイトに掲載されているほとんどの車両は、予約時にデポジットやクレジットカードを必要とせずに予約できます。これは、当社のサービスのコア機能の一つであり、大きな前払いのセキュリティホールドを避ける低摩擦のデビットカードに優しい予約プロセスです。車両の受け取り時の支払い条件およびデポジット要件は、各供給者の個別のレンタル条件に明記されており、あなたの拘束力のあるレンタル契約の一部を形成します。

キャンセルポリシー

ほとんどの予約は、予定されたピックアップ時間の48時間前にキャンセルされた場合、無料でキャンセルできます。ピックアップの48時間以内にキャンセルした場合、1日のレンタル料金に相当するキャンセル料金が発生する可能性があります。特定のキャンセルウィンドウおよび適用される料金は、予約時に表示され、確認メールに含まれています。予約をキャンセルするには、予約参照番号を記載の上、[email protected]までご連絡ください。

ノーショーポリシー

合意された時間および場所で車両を受け取らなかった場合、事前にキャンセルを行わなかった場合、これはノーショーとして扱われます。ノーショーの予約は返金不可です。フライトが遅延した場合は、できるだけ早く供給者に直接連絡してピックアップ時間を再調整する必要があります。レンタカーのノーショーをカバーする旅行保険の購入をお勧めします。

変更

予約日、車両カテゴリ、またはオプションの変更は、空き状況に応じて行われ、価格調整が発生する可能性があります。変更は、予約参照番号を記載の上、[email protected]まで少なくとも24時間前にリクエストする必要があります。

4. 価格と支払い

表示価格

サイトに表示されているすべての価格は、特に明記されていない限り、米ドル（USD）で表示されます。価格には、基本的な日額レンタル料金、無制限の走行距離、および基本的なCDW保険が含まれています。アイスランド法に基づく税金は、表示された価格に含まれています。

含まれる内容

サイトを通じて行われたすべての予約に標準で含まれる内容は、アイスランド国内での無制限の走行距離、基本的な衝突損害免責（CDW）、24時間のロードサイドアシスタンスの連絡先、および適用されるアイスランドのVATです。KEFターミナルから供給者のデポまでの空港シャトル送迎は、予約確認書に明記されている場合に含まれます。

オプションの追加

以下のオプションは、予約時または車両受け取り時に別途料金で利用可能です：

• GPSナビゲーター
• 幼児用チャイルドシート（グループ0/0+）
• 幼児用チャイルドシート（グループ1）
• ブースターシート（グループ2/3）
• 追加ドライバー
• 砂利保護（GP）
• 砂と灰の保護（SAAP）
• スーパCDW / ゼロ免責アップグレード
• 片道ドロップオフ料金（該当する場合）

燃料ポリシー

すべての車両は満タンの状態で提供され、満タンで返却する必要があります。満タンで返却しない場合、供給者によって給油料金が請求され、サービス料金が含まれます。車両を返却する前に、ケフラヴィーク市内またはニャールズヴィーク近くのOrkanまたはN1ステーションで給油することをお勧めします。アイスランドの燃料コストは多くの国よりも高いため、リングロード（ルート1）やランドマンナロイガルへの長距離移動に備えて予算を立ててください。

5. 車両使用規則

許可された使用

レンタル車両は、アイスランド道路海岸管理局（Vegagerðin）が管理する公共道路での合法的な目的のみに使用できます。標準のレンタル車両（コンパクトカーや当社のフリートのほとんどのSUVを含む）は、舗装された道路での使用が許可されています（F-roadは、認定された4x4車両がレンタルされ、予約が明示的にF-roadの使用を許可している場合を除き、除外されます）。

禁止されている活動

以下の行為は厳しく禁止されており、保険が無効となり、損害に対して完全な責任を負うことになります：

• 非4x4車両でのF-road（高地トラック）走行
• フォードクロッシングとして指定されていない河川の横断または静水の走行
• レンタル契約で許可されていない形態のレース、スピードテスト、またはオフロード活動での車両の使用
• サブリース、再レンタル、またはレンタル契約に記載されていない人物に車両を運転させること
• アルコール、薬物、または運転能力を損なう物質の影響下での車両の運転 - アイスランドの飲酒運転法が適用され、厳格なBAC制限は0.05%です
• 報酬のために物品を輸送するための車両の使用
• 供給者の事前の書面による同意なしにアイスランドの外での運転
• 車両内での喫煙

これらの規則に違反した場合、すべての損害、回収費用、およびアイスランド当局によって課せられた罰金やペナルティに対して完全に責任を負うことになります。

6. 保険と責任

基本CDWが含まれています

すべての予約には基本的な衝突損害免責（CDW）が含まれており、レンタル車両に偶発的な損害が発生した場合の財務責任を、予約確認書に記載された免責額に制限します。基本CDWは、タイヤ、フロントガラス、アンダーキャリッジ、車両の内部、または鍵の紛失に対する損害をカバーしません（特に明記されている場合を除く）。

免責額

基本CDWの免責額（自己負担）は、車両カテゴリおよび供給者によって異なります。典型的な免責額は、エコノミーハッチバックでISK 80,000からプレミアムSUVでISK 250,000以上までの範囲です。適用される免責額は、予約確認書およびピックアップ時のレンタル契約に表示されます。

オプションのフルカバレッジ

特にアイスランドの道路を運転する際には、追加の保護を購入することを強くお勧めします。レイキャネス地域およびアイスランド全土での運転において最も重要なオプションのカバーは以下の通りです：

• 砂利保護（GP） - 農村道路の緩い砂利によるフロントガラスやボディのチップをカバーします
• 砂と灰の保護（SAAP） - レイキャネスや南海岸近くで一般的な火山砂による摩耗損害をカバーします
• スーパCDW - 自責事故が発生した場合の免責額を減少または排除します

アイスランド法で要求される第三者賠償責任保険は、すべてのレンタルに標準で含まれています。これは、第三者およびその財産に対する傷害や損害をカバーします。

保険の無効化

損害や損失が第5条に記載された禁止活動から生じた場合、運転中に影響を受けた場合、または故意の行為から生じた場合、すべての保険カバレッジは無効となります。このような場合、あなたは車両の修理または交換、回収費用、および関連する第三者の請求に対して全額責任を負います。

7. 責任の制限

KefRentCarsはオンライン予約の仲介業者として運営されています。私たちは、ケフラヴィークおよびレイキャネス半島に拠点を置く独立したレンタカー供給者と顧客をつなぎます。レンタル契約は、あなたと供給者との間の直接の契約です。KefRentCarsはその契約の当事者ではなく、供給者の行為、怠慢、または失敗に対して責任を負いません。

適用されるアイスランド法が許可する最大限の範囲において、KefRentCarsは、あなたがこのサイトを使用することまたはサイトを通じて行った予約に起因する請求に対して、あなたがKefRentCarsに支払った総額を超える責任を負いません。KefRentCarsは、間接的、結果的、または特別な損失（楽しみの喪失、フライトの欠航、または結果的な旅行費用を含むがこれに限らない）に対して責任を負いません。

当社は、サイトに表示される価格および空き状況情報が表示時に正確であるように合理的な努力をしています。ただし、エラーが発生する可能性があり、予約が確認される前に価格エラーを修正する権利を留保します。価格エラーが発生した場合、当社はあなたに通知し、正しい価格で進むか、無償でキャンセルするオプションを提供します。

8. 準拠法および管轄権

これらの規約はアイスランドの法律に準拠します。これらの規約またはサイトの使用に関連して生じる紛争は、アイスランドの裁判所の専属管轄に服し、ケフラヴィーク、レイキャネスバールに拠点を置くため、レイキャネス地区裁判所（Héraðsdómur Reykjaness）が第一審の裁判所となります。

これらの規約のいずれかの条項がアイスランド法に基づいて無効または執行不可能であると判断された場合、残りの条項は完全に効力を持ち続けます。

9. お問い合わせ情報

これらの規約またはkefrentcars.comを通じて行った予約に関する質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください：

KefRentCars
ケフラヴィーク、レイキャネスバール、アイスランド
メール: [email protected]
電話: +1 (367) 215-0573

最終更新日: 2025年6月。これらの規約は、当サイトで公開されたすべての以前のバージョンに優先します。