স্বাগতম গাড়ির ফ্লিট বিমানবন্দর সুস্বাদু ডিল কেফলাভিক আবিষ্কার করুন
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের কেফলাভিক গাড়ি ভাড়া টিমের সাথে যোগাযোগ করুন - বুকিং, প্রশ্ন এবং পিকআপ বিস্তারিত নিয়ে সাহায্য করতে আমরা খুশি হব।

কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন

আপনার যদি কেফলাভিকে আমাদের জামানতবিহীন গাড়ি ভাড়া সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, সঠিক যানবাহন নির্বাচন করতে সাহায্য প্রয়োজন, অথবা KEF বিমানবন্দরের কাছে পিকআপ বিস্তারিত নিশ্চিত করতে চান, কেফরেন্টকার্সের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা অফিসের সময়ের মধ্যে সমস্ত ইমেইলের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল

[email protected]

বুকিং অনুসন্ধান, নির্দিষ্ট যানবাহনের প্রকারের জন্য অনুরোধ, শিশু আসন উপলব্ধতা, অথবা আমাদের ডেবিট কার্ড-বান্ধব এবং জামানতবিহীন বুকিং প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ইমেইল সবচেয়ে ভালো উপায়। দয়া করে আপনার ভ্রমণের তারিখ এবং পছন্দসই গাড়ির শ্রেণী অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক তথ্য সঙ্গে সঙ্গে উত্তর দিতে পারি।

ফোন

+1 (367) 215-0573

আপনি জরুরি বিষয়, শেষ মুহূর্তের বুকিং, অথবা যদি আপনি KEF বিমানবন্দরে অবতরণ করে থাকেন এবং আপনার ভাড়া গাড়ির পিকআপের জন্য তাত্ক্ষণিক সহায়তা প্রয়োজন হয় তবে অফিসের সময়ে ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সাধারণ অনুসন্ধান এবং বুকিং প্রশ্নের জন্য, ইমেইলকে প্রাধান্য দেওয়া হয় কারণ এটি আমাদের একটি বিস্তারিত এবং সঠিক উত্তর দেওয়ার সুযোগ দেয়।

ঠিকানা

কেফলাভিক, রেইকজানেসবেয়ার, আইসল্যান্ড

অফিসের সময়

সোমবার থেকে শুক্রবার: 08:00 - 18:00 (GMT)

শনিবার এবং রবিবার: 09:00 - 16:00 (GMT)

এই সময়ের বাইরে, আপনি একটি ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা পরবর্তী কর্মদিবসে উত্তর দেব। সক্রিয় ভাড়া এবং জরুরি অবস্থার জন্য, যোগাযোগের বিস্তারিত আপনার বুকিং নিশ্চিতকরণে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

কখন ইমেইল করবেন এবং কখন ফোন করবেন

বেশিরভাগ অনুসন্ধানের জন্য ইমেইল আদর্শ - আমাদের জামানতবিহীন নীতিমালা, নির্দিষ্ট গাড়ির উপলব্ধতা, শিশু আসন বুকিং, দীর্ঘমেয়াদী ভাড়া হার, একমুখী ড্রপ-অফ অপশন, অথবা যেকোনো কিছু যা আপনি লিখিতভাবে সম্পূর্ণ বিবরণ সহ জানতে চান। এটি আমাদের ব্রোশিওর, হার বিশ্লেষণ, বা প্রয়োজন হলে পিকআপ নির্দেশাবলী সংযুক্ত করার সুযোগও দেয়।

ফোন করা সবচেয়ে ভালো কাজ করে যখন আপনি ইতিমধ্যে KEF বিমানবন্দরে আছেন, সময়ের সাথে এগিয়ে বা পিছিয়ে আছেন, অথবা একই দিনে বুকিংয়ের জন্য দ্রুত মৌখিক নিশ্চিতকরণের প্রয়োজন। ফোনে আমাদের টিম সরাসরি ডিপোতে সমন্বয় করতে পারে এবং রুট 41 বরাবর বা রেইকজানেসবেয়ার টার্মিনালের কাছে আপনাকে বাস্তব সময়ের পিকআপ নির্দেশনা দিতে পারে।

কেফলাভিকে আমাদের অফিস এবং বিমানবন্দর ডেস্কের অবস্থান

আমাদের প্রধান অফিস কেফলাভিকে, আইসল্যান্ডের দক্ষিণ-পশ্চিম কোণে রেইকজানেসবেয়ার পৌরসভায় অবস্থিত। আমরা কেফলাভিক আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের (KEF) কাছে কাজ করি, যা দেশের প্রধান আন্তর্জাতিক প্রবেশদ্বার এবং আইসল্যান্ডে আগত বেশিরভাগ দর্শনার্থীর আগমনের স্থান।

আমাদের বিমানবন্দর ডেস্ক KEF টার্মিনাল এবং গাড়ি ভাড়া ডিপোর মধ্যে শাটল ট্রান্সফার সমন্বয় করে, যা আগমনের হল থেকে মাত্র ৫ মিনিটের পথ। ভাড়া গাড়ির শাটলগুলির জন্য সাইনেজ ব্যাগেজ ক্লেইমের পরে অবিলম্বে দৃশ্যমান। যদি আপনি বিমানবন্দরের পরিবর্তে কেফলাভিক শহরে পিকআপ করছেন, তবে আমরা হাফনারগাটা থেকে হারবার এলাকায় অবস্থিত, ক্রুজে আসা বা রুট 43 এ ব্লু লেগুন থেকে সংযোগকারী ভ্রমণকারীদের জন্য সুবিধাজনক।

রেইকজানেসবেয়ারে হোটেল ডেলিভারি এবং সংগ্রহের ব্যবস্থা অতিরিক্ত ফিতে করা যেতে পারে - আপনার আগমনের তারিখের আগে ইমেইলে যোগাযোগ করার সময় এটি উল্লেখ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য সাধারণ প্রশ্ন

আমার ইমেইলে কত দ্রুত উত্তর পাব?

আমরা অফিসের সময়ের মধ্যে সমস্ত ইমেইলের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি 2-4 ঘণ্টার মধ্যে। যদি আপনি সন্ধ্যায় বা সপ্তাহান্তে একটি বার্তা পাঠান, তবে পরবর্তী সকালে একটি উত্তর আশা করুন। একই দিনে বুকিং এবং জরুরি পিকআপ সহায়তার জন্য, ফোন করা দ্রুত।

আমি কি সরাসরি ফোন বা ইমেইল করে জামানতবিহীন গাড়ি ভাড়া বুক করতে পারি?

হ্যাঁ। আমাদের টিম ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে উপলব্ধ জামানতবিহীন হার এবং ডেবিট কার্ড-বান্ধব অপশনগুলি সম্পর্কে আপনাকে গাইড করতে পারে। আমরা একটি সরাসরি বুকিং লিঙ্ক শেয়ার করব বা আপনার বুকিংয়ের বিস্তারিত নিশ্চিত করব - বেশিরভাগ যানবাহন ধরে রাখার জন্য কোন ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন নেই।

আমার অনুসন্ধানে কি তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত?

দয়া করে আপনার আগমন এবং ফেরত তারিখ, যাত্রী সংখ্যা, শিশু আসন বা জিপিএসের মতো প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত এবং আপনার পছন্দসই যানবাহনের প্রকার অন্তর্ভুক্ত করুন। এটি আমাদের সঠিক উপলব্ধতা এবং আপনার ভ্রমণের জন্য সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক হার সহ উত্তর দিতে সাহায্য করে।

KEF বিমানবন্দরে কি আপনার একটি শারীরিক কাউন্টার আছে?

আমরা বিমানবন্দরে আমাদের নিকটবর্তী ডিপোতে শাটল মাধ্যমে পিকআপ সমন্বয় করি, ইন-টার্মিনাল কাউন্টারের মাধ্যমে নয়। KEF আগমনের সময় আপনার ব্যাগ সংগ্রহ করার পরে, বাইরের দিকে গাড়ি ভাড়া শাটল সাইনগুলি অনুসরণ করুন - আমাদের টিম আপনাকে সেখানে স্বাগত জানাবে এবং 10 মিনিটের মধ্যে গাড়িতে নিয়ে যাবে।